1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

• 제품문의·발주문의 접수 및 답변, 견적 산출과 회신
• 거래처 등록·관리, 주문 및 납품 관련 연락
• 품질 클레임 접수 및 처리 결과 안내
• 홈페이지 이용 통계, 서비스 개선 및 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 제품문의·발주문의 : 처리 완료 후 1년 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
• 거래처 정보 : 거래 종료 후 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 원활한 업무 처리를 위해 아래와 같이 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침과 관련 법령에 따라 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호 책임자에게 서면, 이메일 또는 전화로 하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 접근 권한 관리, 접근 통제, 보안 프로그램 운영 및 보관 시설 관리 등 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취합니다.

8. 쿠키의 사용

회사는 접속 유지와 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 문의 작성 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호 책임자

회사명

새한주식회사

담당 부서

부품영업사업부

연락처

043-856-7743 / 070-4370-3746

이메일

oxixo@nate.com

주소

(27325) 충청북도 충주시 충주호수로 276 (용탄동 1134)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr / 182)으로 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다. 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.