[문의하기 > 제품문의] 로 아래 내용을 남겨주십시오.
1. 제품코드 · 로트번호 · 수량
2. 불량 증상
3. 불량 부위 사진 1~2장
로트번호는 포장 라벨 우측 하단에 8자리로 표기되어 있습니다.
접수 확인은 영업일 기준 4시간 이내, 원인 분석 결과는 3일 이내에 회신드립니다. |
· 제조상 하자 : 전량 교환 또는 반품해 드리며 왕복 운송비는 당사가 부담합니다.
· 단순 변심·오발주 : 미개봉 상태에서 출고일로부터 7일 이내 가능하며, 운송비는 고객 부담입니다.
· 주문 생산품·특수 규격 : 반품이 어렵습니다.
반품 전에 담당 영업사원에게 먼저 연락해 주시기 바랍니다. |
· 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송입니다. 기준 금액은 거래 조건에 따라 다릅니다.
· 기준 미만은 택배비 실비가 청구됩니다.
· 부피가 크거나 무거운 품목(레일 대량 등)은 화물 운송으로 진행됩니다.
· 도서·산간 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. |
매월 말일 기준으로 월합계 세금계산서를 발행하며, 익월 5일 이내에 전송해 드립니다.
건별 발행이 필요하신 경우 담당 영업사원에게 말씀해 주시면 기존 방식대로 처리해 드립니다.
전자세금계산서 수신 이메일이 변경되셨다면 미리 알려주시기 바랍니다. |
신규 거래처는 선입금을 원칙으로 하며,
거래 실적이 쌓이면 협의를 통해 여신 조건으로 전환할 수 있습니다.
· 결제 수단 : 계좌이체, 어음(협의)
· 마감 : 월말 마감 / 익월 결제
자세한 조건은 담당 영업사원과 협의해 주십시오. |
네. 아래 서류를 제공해 드립니다.
· ISO 9001 / ISO 14001 / IATF 16949 인증서 : [고객센터 > 인증현황] 에서 확인 가능
· 염수분무시험(SST) 성적서, 내구시험 성적서 : 요청 시 발급
· 물질안전보건자료(MSDS) : 표면처리 품목에 한해 제공
필요하신 서류를 문의 게시판에 남겨주시면 이메일로 보내드립니다. |
가능합니다. 기구 설계부터 금형 제작, 양산까지 사내에서 진행합니다.
· 도면이 있으신 경우 : 도면과 예상 수량을 보내주시면 검토 후 견적을 드립니다.
· 도면이 없으신 경우 : 샘플이나 스케치만으로도 기술연구소에서 설계를 도와드립니다.
금형 제작 기간은 형상에 따라 4~8주가 소요됩니다. |
현재 홈페이지에서는 실시간 재고를 표시하고 있지 않습니다.
필요하신 품목의 제품코드와 수량을 [문의하기 > 발주문의] 에 남겨주시면
영업일 기준 4시간 이내에 재고와 출고 가능일을 회신드립니다.
상시 재고 보유 품목은 약 480종이며 대부분 다음 날 받아보실 수 있습니다. |
아닙니다. 제품 검색과 문의 접수는 회원가입 없이 이용하실 수 있습니다.
다만 문의 내역을 나중에 다시 확인하시려면 작성 시 입력한 비밀번호가 필요합니다.
비밀번호를 잊으신 경우 043-853-0068 로 연락 주시면 확인해 드립니다. |
가능합니다. 사전 예약제로 운영하고 있습니다.
· 장소 : 충북 충주시 충주호수로 276 (본사·모듈공장)
· 시간 : 평일 10:00 ~ 16:00
· 예약 : 방문 희망일 3일 전까지 043-853-0068 또는 문의 게시판
안전 규정상 촬영이 제한되는 구역이 있는 점 양해 부탁드립니다. |